2013年泰方培训系列报道——客房管理与操作技巧实训

此次培训是大管家通过前期检查，提出问题并进行针对性培训。包括做房程序标准、房间设施摆放标准，做房车物品摆放标准以及地毯清洗步骤及标准等。把工作流程细化、标准化，让员工对工作标准有了更清晰直观的认识。培训过程中大管家边做示范边进行耐心的讲解，并工作中的经验技巧进行了传授，充分调动员工积极参与到实操过程。

经过泰方酒店管理专家卡门篷大管家的这次培训及经验分享，对普洱景兰酒店在客房管理与操作技巧的工作具有良好的指导作用。